Блог Агентства Шольчев

Как работать с отзывами и обратной связью на маркетплейсах, чтобы не терять продажи?

Отзывы — не имиджевая мелочь, а рычаг конверсии на маркетплейсах: 87% покупателей читают их перед заказом, 45% отказываются при необработанном негативе, до 30% продаж теряется при слабой работе. Разбираем, как выстроить систему с SLA, тегами причин и шаблонами с персонализацией, чтобы поднять конверсию на 18–25% и снизить возвраты за 2–4 недели.

Как онлайн-бренду использовать TikTok-маркетинг в 2026 году?

TikTok-маркетинг нужен не каждому бренду, а только тем, у кого визуальный продукт, ресурс на серийный контент и задача быстро проверять спрос. Разбираем 4 направления работы (органика, блогеры, UGC, посев), 10 шагов системного запуска и 5 типовых ошибок. С цифрами: 69,3 млн MAU в РФ, ER 4,64%, бенчмарк виральности 0,16 репоста на 100 просмотров.

Как использовать видеоконтент для роста конверсий на маркетплейсах?

Видео в карточке работает не как украшение, а как инструмент роста продаж: на Ozon видеообзор повышает конверсию до 74%, на Wildberries — на 30%, а 3D-модели снижают возвраты на 47%. Разбираем форматы под категории, 5 ошибок селлеров и пошаговый план внедрения за 14–28 дней.

Стоит ли участвовать в промо-акциях и распродажах маркетплейсов?

Участвовать в акциях стоит только тогда, когда скидка покупает конкретный результат: ускорение оборачиваемости, рост видимости или набор отзывов. Разбираем, как считать минимальную цену участия, какие 5 ошибок чаще всего обнуляют прибыль селлеров и какие 7 шагов пройти перед запуском промо в 2025–2026 годах.

Почему реклама на маркетплейсе не гарантирует рост оборота

Магазин товаров для маникюра вырос в 2 раза за 5 месяцев — без снижения цены и при росте средней цены на 4%. Разбираем на примере beauty-категории, как настроить рекламу на Wildberries и Ozon, чтобы бюджет работал на оборот, а не на показы.

Яндекс Маркет: как магазин зоокормов снизил комиссию с 40% до 5% и вырос до 15 млн ₽

Кейс развитого магазина зоокормов: с помощью связки из брендовой витрины, буста продаж с аукционом второй цены и промокодов за подписку снизили базовую комиссию Яндекс Маркета с 40% до 5% и за 3 месяца подняли оборот с 8 до 15 млн ₽ в месяц.

Инфографика для карточек Wildberries и Ozon: как увеличить клики и продажи

Внешнее продвижение на Ozon через ВКонтакте: как продавать через блогеров и платить только за заказы

Что можно и нельзя продавать на Ozon: категории, документы и ограничения

Баллы за продвижение на Ozon: как работают, где выгода и на что их тратить

Как начать торговлю на маркетплейсах: оформление, налоги и стартовые расходы

Спецразмещение на Ozon: как работает реклама в поиске и когда она действительно выгодна