Экспресс
Карточки и реклама по ключевым товарам (до 50 позиций)
от 80 000 ₽
Аудит маркетплейсов
Аудит маркетплейсов: кабинет, карточки товаров, реклама и продажи
Проверяем магазин целиком: кабинет и настройки, рекламу, логистику, юнит-экономику и отдельно — аудит карточек товаров на маркетплейсе. На выходе — отчет со списком ошибок по приоритету, планом исправлений и прогнозом эффекта. Услуга для продавцов и брендов на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете, у которых упали продажи, вырос ДРР или меняется подрядчик.
Аудит за3–5 дней
Стоимость от80 000 ₽
Магазинов на сопровождении300+
Когда нужен
Когда нужен аудит магазина на маркетплейсе
Проверка нужна, когда результат магазина изменился, а причина неочевидна, или перед важным решением.
Упали продажи. Заказов меньше, хотя цены и ассортимент не менялись.
Вырос ДРР. Реклама съедает все больше маржи, а продажи стоят на месте.
Низкая конверсия. Переходов много, а до корзины доходят единицы.
Смена подрядчика. Нужно понять, в каком состоянии магазин и что сделано на самом деле.
Выход на новую площадку. Перед запуском важно увидеть ошибки, которые вы перенесете с первой.
Подготовка к сезону. Перед пиком спроса стоит убедиться, что остатки, цены и реклама готовы к нагрузке.
Состав аудита
Что проверяем
Комплексный аудит маркетплейса охватывает шесть блоков, и по каждому мы проверяем конкретные параметры.
Аудит рекламы на маркетплейсах и SEO-аудит маркетплейса делаем в составе общей проверки, а не отдельными продуктами: ошибки в рекламе часто вытекают из слабых карточек, и наоборот. Так же и аудит продаж на маркетплейсах — без разбора экономики цифры оборота мало что объясняют.
| Блок | Что проверяем |
|---|---|
| Кабинет и настройки | Реквизиты и документы, модели работы, интеграции и ошибки API, штрафы и споры с поддержкой |
| Карточки | Контент и инфографика, SEO по запросам покупателей, цена относительно конкурентов, рейтинг и отзывы |
| Реклама | Структура кампаний, ставки и ключевые слова, расходы на рекламу против прибыли по товарам |
| Логистика и остатки | Распределение по складам, оборачиваемость, сроки доставки, отмены и невыкупы |
| Юнит-экономика | Прибыль на единицу с учетом комиссии, логистики, рекламы и возвратов; готовность к акциям |
| Конкуренты | Цены, оформление, отзывы и рейтинг ближайших конкурентов, их ассортимент |
Карточки товаров
Аудит карточек товаров
Аудит карточки товара — самая подробная часть проверки, потому что карточка влияет и на поиск, и на решение покупателя. Проверяем десять параметров:
- Название: есть ли главный запрос и тип товара
- Характеристики: все ли поля заполнены и верны ли значения
- Описание: отвечает ли на вопросы покупателя, нет ли переспама
- Главное фото: выделяется ли в выдаче
- Инфографика и видео: читаются ли выгоды за пару секунд
- Rich-контент, если площадка его поддерживает
- Цена: как смотрится рядом с конкурентами и после скидок
- Отзывы и рейтинг: повторяющиеся претензии, скорость ответов
- Объединение вариантов по цвету и размеру
- Технические ошибки и скрытые позиции
Проверяем весь ассортимент или выборку из ключевых позиций — так дешевле и быстрее, если товаров тысячи. Для выборки берем позиции, которые дают основную выручку, и те, где продажи упали сильнее всего.
Результат
Что вы получите
Вы получаете отчет, по которому можно сразу работать: что исправить, в каком порядке и какой эффект ждать.
- Список ошибок с приоритетом — от критичных, которые стоят денег каждый день, до косметических.
- План исправлений — кто и что делает, в какие сроки.
- Прогноз эффекта — какие исправления как скажутся на заказах и прибыли.
- Созвон по итогам — разбираем отчет и отвечаем на вопросы.
Этапы
Этапы и сроки
От доступа в кабинет до созвона по итогам проходит 3–5 рабочих дней.
01
Доступ
Для аудита кабинета маркетплейса вы добавляете нашего специалиста пользователем, пароль владельца не нужен.
02
Сбор данных
Выгружаем статистику, рекламу, остатки, отзывы.
03
Проверка
Проходим по всем блокам, сравниваем с конкурентами.
04
Отчет
Ошибки, приоритеты, план и прогноз.
05
Созвон
Разбираем выводы и договариваемся о следующих шагах.
Стоимость
Стоимость аудита маркетплейса
Аудит маркетплейса: цена зависит от числа площадок, товаров и глубины проверки.
Расширенный
Все шесть блоков, отчет с приоритетами и прогнозом, созвон
от 100 000 ₽
С внедрением
Комплексная проверка и исправление найденных ошибок нашей командой
от 150 000 ₽
Площадки
Аудит по площадкам
У каждой площадки свои правила, поэтому для Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета есть отдельные страницы с деталями проверки.
Ozon
Индекс цен, кластеры складов, rich-контент. Подробнее о проверке на Ozon
Wildberries
Локализация, скидка постоянного покупателя, склейка карточек. Подробнее о проверке на Wildberries
Яндекс Маркет
Модели FBY и FBS, буст продаж, ошибки фида. Подробнее о проверке на Яндекс Маркете
Кейсы клиентов
Кейс: что нашли на старте и что это дало
В двух проектах агентства проверка на старте нашла ошибки, которые стоили бренду заметной части продаж, хотя со стороны магазин выглядел благополучно.
Вопросы
Частые вопросы
Евгений ШольчевОснователь агентства
Доступ к кабинету продавца с правами на просмотр товаров, рекламы, финансов и аналитики. Вы добавляете нашего специалиста пользователем, пароль владельца не нужен. Себестоимость присылаете отдельно.
Да. Мы работаем только в открытых вами разделах и на время проверки ничего не меняем в кабинете. После завершения работы доступ можно отозвать в любой момент.
Около 3–5 рабочих дней от получения доступа до созвона по итогам. Для крупного ассортимента или нескольких площадок срок обсуждаем отдельно.
Это разовая проверка с отчетом и планом, а исправления делаете вы сами или мы по отдельному договору. Ведение маркетплейсов — ежедневная работа команды в вашем кабинете.
Да, в формате экспресс-проверки ключевых позиций: так удобно начать, если товаров немного. Для одной карточки подробный разбор контента и SEO — на странице «SEO карточек товаров».
Заявка
Заказать аудит маркетплейса
Пришлите ссылку на магазин — за 3–5 рабочих дней проверим кабинет, карточки, рекламу и экономику и покажем, где теряются деньги. Аудит товаров на маркетплейсе или аудит продвижения на маркетплейсах в целом — подберем формат под задачу.
Прямые контакты
- Основной номер телефона
- +7 (495) 473-19-84
- Номер поддержки
- +7 (800) 777-61-74
- Почта
- zakaz@sholchev.ru
- Telegram
- @sholchev_agency
