Продвижение на Яндекс Маркете: как DeLonghi за год увеличил оборот в 5 раз — с 20 до 100 млн рублей в месяц

Рынок кофемашин в России растет в штуках, но почти стоит в деньгах: по данным «М.Видео», в I полугодии 2026 года продажи выросли на 14,8% в штуках и только на 4,4% в рублях, а больше половины выручки теперь дают модели дешевле 34 тыс. ₽. Для премиального бренда это сигнал: борьба за покупателя ужесточается, и выигрывает тот, кто точнее работает с каналами продаж.

Разбираем, как устроено продвижение на Яндекс Маркете для крупного бренда, на кейсе DeLonghi. За год работы с агентством «Шольчев» месячный оборот официального магазина бренда на площадке вырос с 20 до 100 млн ₽ — в 5 раз — без существенных изменений цен и ассортимента.

Вы узнаете, какие шесть шагов дали этот результат, какие технические ошибки незаметно режут продажи и как проверить свой магазин.

Главное

• Месячный оборот DeLonghi на Яндекс Маркете вырос с 20 до 100 млн ₽ за год — в 5 раз.
• Цель «×3 за год» была достигнута на 8-м месяце работы.
• Бюджет на буст продаж ограничили 7% от оборота.
• Медийные баннеры на Яндекс Маркете увеличивали оборот на 20–38% во время показа, в зависимости от категории.
• Реклама в экосистеме Яндекса дала более 5000 касаний с новой аудиторией, конверсию в покупку до 3% и около 3 млн ₽ оборота за 14 дней.
• После подключения FBY покупатель из Новосибирска получал заказ за 3 дня.

Что изменилось на рынке бытовой техники и на Яндекс Маркете в 2026 году

Главное изменение 2026 года для брендов техники — покупатель стал выбирать дешевле, а работа на маркетплейсах стала дороже. В таких условиях рост бренда зависит от точности, а не от размера бюджета.

01Кофемашины: рост в штуках, стагнация в деньгах

По данным «М.Видео», которые привел New Retail в августе 2026 года:

• Объем рынка кофемашин

  более 18,4 млрд ₽

• Продано устройств

  около 1,34 млн

• Рост в штуках к I полугодию 2025 года

  +14,8%

• Рост в деньгах

  +4,4%

• Доля выручки от моделей до 34 тыс. ₽

  52,9% (годом ранее 44,4%)

• Доля автоматических эспрессо-машин в выручке

  66%

• Доля De’Longhi в рынке в деньгах

  31,6% — первое место

• Доля De’Longhi в рынке в штуках

  12,2% — первое место

DeLonghi остается лидером рынка, но покупатели все чаще выбирают недорогие модели, а в штуках бренд догоняют Kitfort (9,9%) и Tuvio (4,8%).

02Работа на Яндекс Маркете стала дороже

По данным Ассоциации представителей электронной торговли (АПЭТ), которые приводят «Ведомости», во II квартале 2026 года нагрузка комиссий и логистики на продавца на Яндекс Маркете составила 40,1% от базовой цены товара — на 15,2 п. п. больше, чем годом ранее. Для бренда это значит, что каждый процент рекламного бюджета нужно связывать с конкретным приростом оборота.

03Было → Изменилось → Что это значит

• Больше половины выручки рынка кофемашин дают модели до 34 тыс. ₽

  Лидерство нужно поддерживать активной работой в каналах, а не только репутацией

• Нагрузка комиссий и логистики на Яндекс Маркете выросла до 40,1% цены

  Нужен план по каждой категории и жесткий лимит рекламного бюджета

• В условиях высокой нагрузки каждая отмена и скрытая карточка — прямая потеря прибыли

  Техническая чистота магазина становится условием роста

Исходные данные: бренд DeLonghi и задача проекта

DeLonghi — итальянский производитель бытовой техники с более чем 120-летней историей. Бренд известен прежде всего кофемашинами, а также выпускает климатическую и крупную кухонную технику среднего и средне-высокого ценового сегмента. По данным исследования Independent research institute, в 2021 году DeLonghi занимал первое место по продажам кофемашин.

01Точка А

Агентство «Шольчев» начало работать с официальным магазином DeLonghi на Яндекс Маркете в октябре 2022 года.

• Месячный оборот официального магазина на Яндекс Маркете

  около 20 млн ₽

• Позиция в категории «Кофемашины»

  1-е место по продажам

• Позиция во встраиваемой технике

  топ-20

• Буст продаж

  практически не использовался

• Логистика

  без FBY, долгая доставка в регионы

02Задача

Коммерческая цель — утроить продажи на Яндекс Маркете за один год. Задача сложная именно потому, что в главной категории — кофемашинах — бренд уже был первым. Расти нужно было не за счет захвата лидерства, а за счет охвата регионов, новых категорий и аудитории, которую бренд раньше не достигал.

Как продвигать бренд на Яндекс Маркете: 6 шагов из кейса DeLonghi

На оборот бренда на Яндекс Маркете сильнее всего влияют шесть факторов: понимание позиций в каждой категории, скорость доставки, управление рекламными ставками, охват новой аудитории, видимость всего ассортимента и техническая надежность магазина. В кейсе DeLonghi команда проработала все шесть.

01Шаг 1. Анализ конкурентов и цели по категориям

Что это. Разбор брендов-лидеров в каждой категории: их ассортимента, активности и продаж.

Почему влияет. У крупного бренда позиции в разных категориях отличаются. Где он уже лидер, рост будет медленным, где он в топ-20 — потенциал больше. Общая цель «×3» без разбивки по категориям не дает понять, где искать прирост.

Что сделали. Изучили рынок и бренды-лидеры по категориям. В кофемашинах DeLonghi был первым, во встраиваемой технике — в топ-20. По итогам анализа определили целевые показатели для каждой категории.

Как применить. Для каждой категории оцените свою долю и долю лидеров. Ставьте цели отдельно: удержание лидерства в одних категориях и рост доли в других.

02Шаг 2. FBY и быстрая доставка в регионы

Что это. FBY (Fulfillment by Yandex) — модель, в которой товар хранится на складах Яндекс Маркета, а сборку и доставку берет на себя площадка.

Почему влияет. Срок доставки влияет на выбор покупателя и на позиции товара в выдаче. Когда технику везут из одного склада неделю, покупатель в регионе выбирает продавца, который привезет быстрее.

Что сделали. Подключили FBY и отгрузили товар на склады Яндекс Маркета. Доставка в регионы ускорилась: покупатель из Новосибирска получал заказ за 3 дня.

Как применить. Проанализируйте продажи и сроки доставки по регионам. Регионы с высоким спросом и долгой доставкой — первые кандидаты для поставок на склады FBY.

03Шаг 3. Буст продаж с жестким лимитом бюджета

Что это. Буст продаж — рекламный инструмент Яндекс Маркета: продавец назначает ставку в процентах от цены, товар поднимается в выдаче, а оплата списывается только за доставленные заказы.

Почему влияет. Модель оплаты за заказ снижает риск, но без контроля расходы быстро растут. Ставки конкурентов меняются каждый день, и ставка, оптимальная вчера, сегодня может быть слишком низкой или слишком высокой.

Что сделали.

• Подключили буст продаж, который до этого почти не использовался.
• Ограничили бюджет на буст 7% от оборота.
• Обновляли ставки ежедневно, чтобы держать товары в топе каталога и не выходить за лимит.

Как применить. Задайте лимит рекламных расходов от оборота до запуска буста. Ежедневная корректировка ставок обходится дешевле, чем разовое повышение «на всякий случай».

04Шаг 4. Медийная реклама на маркетплейсе и в экосистеме Яндекса

Что это. Охватные форматы: баннеры на Яндекс Маркете, реклама в сервисах Яндекса, наружная реклама.

Почему влияет. Буст работает с покупателями, которые уже ищут товар. Медийная реклама приводит тех, кто еще не выбирает технику DeLonghi, и напоминает о бренде в момент акции.

Что сделали.

• Баннеры на Яндекс Маркете. Размещали баннеры в категории «Бытовая техника» на 1–2 недели в связке с акциями. Оборот во время показа рос на 20–38% в зависимости от категории.
• Реклама в экосистеме Яндекса. Протестировали показы по отдельному товару и по бренду в целом, в том числе на «Яндекс Погоде». Результат: более 5000 касаний с новой аудиторией, конверсия в покупку до 3% и около 3 млн ₽ оборота за 14 дней.
• Офлайн-реклама. Разместили баннеры на шоссе и в метро. Такая реклама дает большой охват, но ее эффект сложно измерить напрямую, поэтому агентство оценивает его по собственной методике.

Как применить. Запускайте медийную рекламу вместе с акцией: баннер со скидкой на понятный товар конвертирует лучше, чем имиджевый показ. Для каждого формата заранее определите, как будете измерять прирост оборота.

05Шаг 5. Исправление ошибок в карточках

Что это. Проверка карточек на дубли, незаполненные характеристики и другие ошибки, из-за которых Яндекс Маркет может скрывать товар.

Почему влияет. Скрытая карточка не продается и не участвует в рекламе. Дубли размывают отзывы и рейтинг между несколькими карточками одного товара.

Что сделали. Нашли карточки, которые маркетплейс скрывал из-за дублей и отсутствия важных характеристик, и исправили ошибки. После этого продажи выросли.

Как применить. Регулярно проверяйте в личном кабинете список скрытых товаров и товаров с ошибками. Начинайте с позиций, на которые идет рекламный бюджет.

06Шаг 6. Контроль цен и исправление API-интеграции

Что это. Мониторинг цен других продавцов на те же товары и проверка обмена данными между системами бренда и Яндекс Маркета.

Почему влияет. Если другие продавцы демпингуют, официальный магазин теряет покупателей и выглядит дороже. Если интеграция работает с ошибками, заказы отменяются автоматически, и бренд недополучает прибыль каждый месяц, не замечая этого.

Что сделали.

• С помощью внутренних инструментов сканировали цены на товары бренда на нескольких площадках и оповещали бренд о демпинге.
• Обнаружили, что часть заказов автоматически отменялась из-за ошибок API-интеграции. Вместе с API-отделом Яндекс Маркета внедрили решение, которое устранило сбои в обмене данными.

Как применить. Проверьте долю отмененных заказов и причины отмен. Если отмены инициирует не покупатель, а система, причина почти всегда в интеграции.

Результаты проекта DeLonghi в цифрах

За год работы месячный оборот официального магазина DeLonghi на Яндекс Маркете вырос с 20 до 100 млн ₽. Цель «×3» была достигнута на 8-м месяце, а к концу года рост составил ×5 — без существенных изменений цен и ассортимента.

• Месячный оборот на Яндекс Маркете

  20 млн ₽ → 100 млн ₽ (октябрь 2022 → ноябрь 2023)

• Достижение цели «×3»

  на 8-м месяце работы

• Рост к концу года

  ×5

• Бюджет на буст продаж

  не более 7% от оборота

• Эффект медийных баннеров на Яндекс Маркете

  +20–38% к обороту во время показа

• Реклама в экосистеме Яндекса

  5000+ касаний, конверсия до 3%, около 3 млн ₽ за 14 дней

• Срок доставки в регионы после FBY

  Новосибирск — 3 дня

• Цены и ассортимент

  без существенных изменений

01Какие инструменты использовали

• Аналитика

  анализ брендов-лидеров по категориям; цели по каждой категории

• Логистика

  подключение FBY; поставки на склады Яндекс Маркета

• Реклама на площадке

  буст продаж с лимитом 7% и ежедневной корректировкой ставок; баннеры в категории «Бытовая техника»

• Экосистема Яндекса

  баннеры по товару и бренду; «Яндекс Погода»

• Офлайн

  баннеры на шоссе и в метро

• Техническая чистота

  исправление дублей и характеристик; мониторинг цен и демпинга; исправление API-интеграции

Важная деталь: в главной категории бренд был лидером еще до старта. Пятикратный рост получен за счет регионов, других категорий, новой аудитории и устранения технических потерь — то есть за счет того, что раньше оставалось незадействованным.

Какие ошибки мешают бренду расти на Яндекс Маркете

Крупные бренды чаще всего недополучают оборот на Яндекс Маркете не из-за слабого спроса, а из-за того, что площадка работает «по остаточному принципу»: без логистики, плана рекламы и технического контроля.

• 01

  Общая цель без разбивки по категориям

  Непонятно, где искать прирост, усилия распыляются. Решение: анализировать позиции в каждой категории и ставить отдельные цели.

• 02

  Хранить товар только на своем складе

  Долгая доставка в регионы, покупатель выбирает другого продавца. Решение: подключить FBY и распределить товар по складам Яндекс Маркета.

• 03

  Не использовать буст продаж из страха перерасхода

  Конкуренты занимают топ каталога. Решение: включить буст с лимитом от оборота и ежедневно корректировать ставки.

• 04

  Запускать медийную рекламу без акции

  Охват есть, а конверсии нет. Решение: связывать баннеры с акциями и измерять прирост оборота.

• 05

  Не проверять скрытые карточки и дубли

  Товары не продаются, отзывы размываются. Решение: регулярно проверять ошибки в личном кабинете.

• 06

  Не следить за ценами других продавцов

  Официальный магазин теряет покупателей из-за демпинга. Решение: мониторить цены и реагировать на демпинг.

• 07

  Не анализировать причины отмен

  Заказы отменяются из-за сбоев интеграции, прибыль теряется ежемесячно. Решение: проверить API-интеграцию вместе с технической поддержкой площадки.

Как проверить свой магазин на Яндекс Маркете: алгоритм из 6 шагов

1. Оцените позиции по категориям. В каких категориях бренд лидирует, а где уступает? Поставьте цели отдельно для каждой.
2. Проверьте сроки доставки. Сколько дней ждет заказ покупатель в Новосибирске, Екатеринбурге, Краснодаре? Если больше 3–4 дней, рассмотрите FBY.
3. Посчитайте долю рекламных расходов. Определите лимит бюджета на буст от оборота и проверьте, как часто корректируются ставки.
4. Найдите скрытые карточки и дубли. Выгрузите список товаров с ошибками и исправьте причины.
5. Сравните цены. Проверьте, по каким ценам ваши товары продают другие продавцы на Яндекс Маркете и других площадках.
6. Разберите отмены заказов. Посчитайте, какая доля отмен инициирована системой, а не покупателем, и проверьте интеграцию.

Как измерить эффект. Каждый месяц отслеживайте оборот по категориям, долю рекламных расходов, средний срок доставки, число скрытых карточек и долю отмененных заказов.

Мнение эксперта: у лидера рынка тоже есть точки роста

По опыту работы с крупными брендами бытовой техники на Яндекс Маркете, резерв роста чаще всего лежит в трех местах.

• Регионы. Бренд, известный по всей стране, может почти не продавать в регионах из-за долгой доставки. FBY решает эту проблему быстрее любой рекламы.
• Технические потери. Скрытые карточки, дубли и автоматические отмены заказов незаметны в общей статистике, но каждый месяц съедают часть оборота.
• Охват новой аудитории. Буст работает с теми, кто уже ищет товар. Медийная реклама в экосистеме Яндекса приводит покупателей, которые бренд еще не рассматривали.

Вывод: как продвигать бренд на Яндекс Маркете в 2026 году

Кейс DeLonghi показывает: даже бренд, который уже лидирует в своей категории, может вырасти на Яндекс Маркете в 5 раз за год. Для этого понадобились шесть шагов.

• Анализ

  позиции и цели по каждой категории.

• Логистика

  FBY и доставка в регионы за 3 дня.

• Буст продаж

  ежедневные ставки и лимит 7% от оборота.

• Медийная реклама

  баннеры на маркетплейсе (+20–38% к обороту) и в экосистеме Яндекса (около 3 млн ₽ за 14 дней).

• Карточки

  исправление дублей и характеристик.

• Техническая чистота

  контроль цен и исправление API-интеграции.

В 2026 году этот подход стал еще важнее: рынок кофемашин растет в штуках, но почти не растет в деньгах, а нагрузка на продавца на Яндекс Маркете превысила 40% цены товара. Продвижение на Яндекс Маркете в таких условиях — это управление всеми источниками оборота, а не только рекламными ставками.

Что рекомендуем сделать. Если ваш бренд продает на Яндекс Маркете меньше, чем мог бы, начните с аудита: проверьте позиции по категориям, сроки доставки, рекламные расходы, скрытые карточки и отмены заказов. Агентство «Шольчев» проводит бесплатный аудит магазина на Яндекс Маркете и помогает с продвижением — от подключения FBY до медийных кампаний в экосистеме Яндекса.