Тег «UX»

Как улучшить UX карточки товара и повысить конверсию на маркетплейсе?

Карточка товара на маркетплейсе работает в 3 ролях: превью в выдаче, продающая страница и источник данных для алгоритма. 78% покупателей решают по визуалу, 70% покупают со смартфона, а средняя конверсия e-commerce — 2,27%. Разбираем 5 типовых ошибок, 10 шагов улучшения и таблицу различий между WB и Ozon: первые 60 vs 200 символов заголовка, рейтинг с точностью до сотых, видео до 45 секунд и блок совместимости.