--- title: "CTR — что это такое | Словарь маркетплейсов" canonical_url: "https://sholchev.ru/glossary/ctr/" last_updated: "2026-10-09T14:33:26.181Z" meta: description: "Кликабельность — доля кликов от показов карточки или объявления. Главный показатель привлекательности обложки и заголовка." "og:description": "Кликабельность — доля кликов от показов карточки или объявления. Главный показатель привлекательности обложки и заголовка." "og:title": "CTR — что это такое | Словарь маркетплейсов" --- Реклама и метрики # CTR Кликабельность — доля кликов от показов карточки или объявления. Главный показатель привлекательности обложки и заголовка. ## Что такое CTR Простыми словами CTR (Click-Through Rate) — процент пользователей, перешедших по карточке или рекламному объявлению из числа тех, кому оно показалось. На маркетплейсах CTR показывает, насколько обложка карточки выделяется среди конкурентов в выдаче. Алгоритмы Wildberries и Ozon отслеживают этот показатель и активно используют его при ранжировании: чем чаще пользователи кликают на товар, тем выше площадка готова его поднимать без дополнительных вложений в рекламу. CTR CTR = (Клики ÷ Показы) × 100% ## Как считать CTR [Карточка](https://sholchev.ru/glossary/kartochka-tovara/) получила 5000 показов и 200 кликов: 200 ÷ 5000 × 100% = **4%**. Значение доступно в стандартных отчётах рекламных кабинетов Wildberries и Ozon, а также в разделе общей аналитики по каждой карточке товара. Удобнее всего отслеживать CTR в динамике — за неделю, две и месяц. Резкие просадки сигнализируют о проблеме: сменился алгоритм выдачи, появился сильный конкурент или устарела обложка. Что считается хорошим CTR | CTR | Оценка | Действия | | --- | --- | --- | | <1% | Очень плохо | Срочно менять обложку и заголовок | | 1–2% | Слабо | Тест новой обложки, проверка УТП | | 3–5% | Норма | Стабильно, можно улучшать | | 5–8% | Хорошо | Карточка выше среднего по нише | | >8% | Отлично | Топ ниши, держать качество | **Важно:** ориентиры сильно зависят от категории. В одежде нормой считается 5%, в электронике 3% — уже хороший результат, в товарах для дома средние значения держатся в коридоре 2–4%. Сравнивать карточку имеет смысл только с прямыми конкурентами в той же нише и ценовом сегменте. ## На что влияет CTR - **Позиции в поиске** — алгоритмы [маркетплейсов](https://sholchev.ru/glossary/marketplace/) поднимают [карточки](https://sholchev.ru/glossary/kartochka-tovara/) с высоким CTR в органической выдаче. - **Стоимость рекламы** — чем выше CTR, тем дешевле обходится клик ([CPC](https://sholchev.ru/glossary/cpc/)) и тем ниже доля рекламных расходов ([ДРР](https://sholchev.ru/glossary/drr/)). - **Объём показов** — карточки с CTR выше среднего получают больше бесплатных показов в каталоге и рекомендациях. - **Эффективность рекламы** — рост CTR в два раза почти всегда означает кратное снижение стоимости заказа. ## Как повысить CTR карточки - **Обложка** — главное фото должно выделяться в сетке: контрастный фон, очевидная категория, крупное и читаемое УТП на превью. - **Цена и скидка** — заметная плашка со скидкой в среднем поднимает CTR на 30–50%. - **Заголовок** — должен включать основной поисковый запрос и одно сильное преимущество (объём, гарантия, состав). - **Рейтинг и отзывы** — [карточки](https://sholchev.ru/glossary/kartochka-tovara/) с оценкой 4,8 и выше и сотнями отзывов получают значительно больше кликов на тех же позициях. - **A/B-тест обложек** — меняйте главное фото раз в месяц и фиксируйте CTR за 7–14 дней, чтобы накопилась статистика. ## Где смотреть CTR - **Wildberries** — раздел «Аналитика → Воронка продаж»: сведены показы, клики и заказы. - **Ozon** — «Аналитика → Карточки и товары → CTR в поиске». - **Внешние сервисы** — MPstats и Moneyplace дают детальную картину: с разбивкой по конкретным запросам, позициям в выдаче и срезам по конкурентам. ## Примеры на маркетплейсах Wildberries Карточка зимней куртки за неделю: 12 000 показов и 240 кликов — CTR 2%. После замены обложки на инфографику с УТП «–15 °C, мембрана 5000» при тех же 12 000 показов кликов стало 600 — CTR вырос до 5%. Заказы увеличились в 2,3 раза без подключения платной рекламы. Ozon Рекламная кампания «Продвижение в поиске»: 50 000 показов и 1500 кликов — CTR 3%. После A/B-теста и новой обложки при тех же 50 000 показов получено 3000 кликов, CTR — 6%. CPC снизился с 12 ₽ до 6 ₽, а ДРР упал с 18% до 9%. ## Ошибки селлеров 1. 1Сравнивать CTR [карточек](https://sholchev.ru/glossary/kartochka-tovara/) из разных категорий — нормы отличаются в несколько раз, и такая оценка ничего не даёт. 2. 2Менять обложку каждую неделю — статистика просто не успевает накопиться, для корректной оценки нужно 7–14 дней. 3. 3Гнаться за «громким» CTR ценой обмана пользователя — кликбейт без подтверждения внутри карточки роняет [конверсию](https://sholchev.ru/glossary/konversiya-kartochki-tovara/) в заказ и ухудшает позиции. 4. 4Игнорировать привязку CTR к позиции в выдаче — высокий CTR на 10-й строчке часто означает «всё равно купят», а тот же показатель на 1-й позиции уже критично низкий. ## Частые вопросы
Какой CTR на Wildberries считается хорошим? Средний по нише — 3-5%. Хороший — 5-8%. Топовые карточки имеют 8-12%. Если ваш CTR ниже 2%, в первую очередь меняйте обложку и проверяйте, попадает ли карточка в релевантные запросы.
Влияет ли CTR на ранжирование карточки? Да, и это один из самых сильных факторов. Алгоритмы Wildberries и Ozon используют CTR как сигнал релевантности: если карточка кликается чаще среднего по запросу, площадка поднимает её выше.
Как улучшить CTR без замены обложки? Поднять рейтинг карточки (стимулировать отзывы), указать скидку (даже 5%), добавить плашку «Хит» или «Новинка» (доступно на Ozon), пересмотреть цену (выходить из топ-цены роняет CTR), включить кнопку «Premium» доставки.
## Связанные термины [### CPC Стоимость одного клика по рекламному объявлению. Базовая единица расчёта в большинстве рекламных кампаний на маркетплейсах.](https://sholchev.ru/glossary/cpc/) [### ДРР Доля рекламных расходов — отношение затрат на рекламу к выручке от продаж за период. Главная метрика эффективности рекламы на маркетплейсах.](https://sholchev.ru/glossary/drr/) [### Карточка товара Страница товара на маркетплейсе с фото, инфографикой, описанием, ценой и характеристиками — главный инструмент конверсии.](https://sholchev.ru/glossary/kartochka-tovara/) [### Инфографика Визуальный блок в карточке товара, в котором фото, текст, иконки и графика соединяются в один кадр, чтобы быстро донести УТП до покупателя.](https://sholchev.ru/glossary/infografika/) [### Маркетплейс Онлайн-площадка, на которой продавцы (селлеры) продают товары покупателям, а площадка обеспечивает витрину, оплату, логистику и поддержку.](https://sholchev.ru/glossary/marketplace/) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.